Auszeichnung zum Gastgeber des Jahres 2025 in Potsdam

Wir, das INSELHOTEL Potsdam freuen uns, in diesem Jahr nicht nur erneut das begehrte Qualitätssiegel „Brandenburger Gastlichkeit“ erhalten zu haben, sondern auch mit der Auszeichnung als Gastgeber des Jahres 2025 besonders gewürdigt worden zu sein! Diese Ehrung krönt das 20-jährige Jubiläum der Initiative „Brandenburger Gastlichkeit“, die sich für Servicequalität und Gastfreundschaft im gesamten Reiseland Brandenburg einsetzt.

Seit zwei Jahrzehnten verfolgt die „Brandenburger Gastlichkeit“, eine Unternehmerinitiative des DEHOGA Brandenburg, der Industrie- und Handelskammern sowie regionaler Tourismusverbände, ein Ziel: Den Gästen ein herausragendes Erlebnis zu bieten und das hohe Niveau der Brandenburger Gastronomie zu unterstreichen. Was einst mit dem Anspruch begann, dem Image der Brandenburger Gastronomie einen neuen Glanz zu verleihen, ist heute ein starkes Netzwerk engagierter Gastronomen.

Wir sind stolz, Teil dieser Initiative zu sein und kontinuierlich auf Qualität zu setzen. Die Auszeichnung bestätigt, dass unser Streben nach erstklassigem Service und unvergesslichen Aufenthalten nicht nur bei unseren Gästen Anklang findet, sondern auch von unabhängigen Experten anerkannt wird. Bei den umfassenden Mystery-Checks, die durch geschulte Tester durchgeführt werden, konnten wir erneut mit hervorragender Leistung punkten – sowohl im Bereich des Angebots als auch in Bezug auf Service und digitale Reputation.

Ein Highlight in diesem Jahr: Das INSELHOTEL Potsdam wurde nicht nur für die Brandenburger Gastlichkeit 2025/2026 zertifiziert, sondern als Gastgeber des Jahres herausragend gewürdigt. Diese Anerkennung ist für uns eine besondere Ehre, da sie unser Engagement und unsere Liebe zum Detail widerspiegelt.

Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft unsere Gäste mit hervorragendem Service, regionaler Küche und einem unvergleichlichen Aufenthalt auf der Insel Hermannswerder zu verwöhnen.

Ihre Zufriedenheit ist unser Antrieb!

Das gesamte Team des INSELHOTEL Potsdam bedankt sich herzlich für diese besondere Auszeichnung und freut sich auf viele weitere Jahre herausragender Gastfreundschaft.

Was zeichnet die Brandenburger Gastlichkeit aus?

Die „Brandenburger Gastlichkeit“ zeichnet sich durch eine hohe Servicequalität, herzliche Gastfreundschaft und den gezielten Einsatz regionaler Produkte aus. Im Rahmen dieser Initiative, die seit 2014 besteht, werden gastronomische Betriebe regelmäßig und unangekündigt überprüft, um kontinuierliche Qualität zu gewährleisten.

Kriterien wie Ambiente, Speisen- und Getränkequalität, Sauberkeit, sowie das gesamte Gästeerlebnis stehen im Fokus. Betriebe, die sich in diesen Bereichen besonders hervorheben, werden mit einer Plakette ausgezeichnet, die für zwei Jahre gültig ist. So wird die Vielfalt und hohe Qualität der Brandenburger Gastronomie sichtbar gemacht und gefördert. Über 400 Unternehmen der Brandenburger Gastronomie haben sich bereits daran beteiligt um weiter an sich zu arbeiten und sich in der Region bekannt zu machen.

Dabei ist die Bandbreite der teilnehmenden Betriebe groß: Von rustikalen Landgasthöfen über charmante Cafés bis hin zu gehobenen Restaurants – die „Brandenburger Gastlichkeit“ umfasst alle Facetten der regionalen Küche, die durch hohe Qualität und Vielfalt überzeugen soll.

Die Prüfung erfolgt durch anonyme Testerinnen und Tester, die unangemeldet die teilnehmenden Betriebe besuchen und nach einem umfangreichen Kriterienkatalog bewerten. Zu den bewerteten Aspekten zählen unter anderem der erste äußere Eindruck des Betriebs, die Begrüßung der Gäste, das Ambiente, die Servicequalität, die Qualität der Speisen und Getränke, der Einsatz regionaler Produkte, sowie die telefonische Reservierung, die Bezahlung, die Verabschiedung und die allgemeine Sauberkeit des Betriebs. Diese umfassende Bewertung dient den Betrieben als detaillierte Rückmeldung, um die eigenen Stärken und Schwächen zu erkennen und gezielt an Verbesserungen zu arbeiten.