Spa-Etikette

Sich Zeit nehmen und die Kostbarkeit des Augenblicks genießen!

Entspannt reservieren

Um Ihre gewünschten Termine rechtzeitig für Sie zu reservieren, empfehlen wir Ihnen, alle Behandlungen bereits vor Ihrer Anreise mit Ihrer Zimmerreservierung zu buchen. Rufen Sie uns einfach an: Telefon 0331-2320-0 – wir beraten Sie gern.


Machen Sie es sich bequem

Kommen Sie zu den Behandlungen bequem mit dem Lift oder sportlich übers Treppenhaus mit dem Bademantel und trittfesten Badeschuhen direkt an unsere Spa-Rezeption im Tiefparterre. Geld und Wertgegenstände lassen Sie am besten in Ihrem Zimmersafe. Alle Spa-Leistungen können auf Ihre Zimmerrechnung gebucht werden.

Für die Nutzung unserer Sole-Kammer sind aus hygienischen Gründen weiße Baumwollsocken erforderlich. Gern können Sie diese bei uns käuflich erwerben.


Nehmen Sie sich Zeit

Nehmen Sie sich ein wenig Zeit, bevor Sie zum Behandlungstermin kommen. Wir erwarten Sie ca. 5 Minuten vor Ihrem Termin in unserer Kamin-Lounge. Vorab empfehlen wir Ihnen eine warme Dusche oder ein Bad in einem unserer Pools.


Genießen Sie Ihre Wohlfühlzeit

An der Spa-Rezeption werden Sie von Ihrem Therapeuten persönlich abgeholt. Vor jeder Behandlung werden Sie gefragt, was Ihnen im Rahmen der gebuchten Anwendung besonders wichtig ist, um Ihre wertvolle Behandlungszeit möglichst ideal auf Ihre speziellen Bedürfnisse und Wünsche abzustimmen. Dabei gehen wir gern jederzeit auf Ihre Wünsche ein (Musikauswahl, Temperatur, Licht, Massagedruck etc.).


Falls etwas dazwischen kommt

Die Behandlungszeiten, die Sie ausgewählt haben, wurden speziell für Sie reserviert. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass Ihr verspätetes Eintreffen mit Rücksicht auf nachfolgende Gäste zu einer Reduzierung Ihrer Behandlungszeit führen kann – bei voller Verrechnung der Anwendung. Gebuchte Termine können Sie bis 24 h vor der Behandlung kostenlos absagen. Bei einer späteren Absage werden Ihnen 100 % des Preises berechnet, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden kann.


Eine entspannte Atmosphäre für alle

Unser Spa-Bereich ist ein Ort der Ruhe, Erholung und Entschleunigung. Lassen Sie Ihr Smartphone, Handy oder andere mobile elektronische Geräte am besten in Ihrem Zimmersafe und vermeiden Sie laute Gespräche. Sie werden spüren, wie der Kopf frei wird und wie Alltagsstress oder Sorgen einer inneren Ruhe und Leichtigkeit Platz machen.

Für Ihr leibliches Wohl bieten wir Ihnen an unserer Wellness-Bar alkoholfreie Erfrischungen, frisch gezapftes Bier, Wein und Sekt sowie eine Ronnefeldt-Teeauswahl an. Aus Sicherheitsgründen bitten wir Sie,   keine Getränkeflaschen oder andere Gegenstände aus Glas oder zerbrechlichem Material mitzubringen.

Die Vielzahl unserer komfortablen Ruheliegen und Sessel erfordert keine „Handtuch-Reservierung“. Im Bedarfsfall werden unsere Mitarbeiter für Sie eine ungenutzte, mit persönlichen Gegenständen belegte   Ruheliege frei machen.

Die Privatsphäre unserer Gäste ist uns wichtig, daher sind Foto- oder Filmaufnahmen untersagt. Videoüberwachte Bereiche sind unsere Spa-Rezeption und beide Pools.

Kinder und Jugendliche sind in Begleitung einer erwachsenen Aufsichtsperson im Innen- und Außenpool herzlich willkommen. Die Nutzung unseres Spa-Bereiches   sowie das Trainieren an den Fitnessgeräten sind erst ab 18 Jahren gestattet.

 

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Silke Kurzmann

Reservierungsleiterin
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Christin Geyer

Veranstaltungsleiterin