Herr Sperling hat nach seiner bestandenen Pr\u00fcfung den Wechsel in das INSELHOTEL Potsdam “gewagt”. Seine Motivation: “Ich wollte n\u00e4her an den Menschen sein. Au\u00dferdem gef\u00e4llt mir der famili\u00e4rere Umgang innerhalb des Teams sehr gut.” Weitere Eindr\u00fccke verr\u00e4t er in seinem Interview.<\/em><\/p>\n Herr Sperling, Sie sind seit knapp einem Monat bei uns im INSELHOTEL Potsdam und somit einer der \u201efrischesten\u201c Mitarbeiter. Wie sind sie auf das Hotel\u00a0aufmerksam geworden?<\/em><\/p>\n Sperling: Ich habe meine Ausbildung gemeinsam mit Herrn Baron, der ebenfalls hier im INSELHOTEL Potsdam arbeitet, absolviert. Seine Erfahrungsberichte haben mein Interesse geweckt. Zuerst haben wir dar\u00fcber gewitzelt, dass es lustig w\u00e4re, in demselben Hotel zu arbeiten. Dass es nun tats\u00e4chlich so gekommen ist, ist nat\u00fcrlich sehr sch\u00f6n.<\/p>\n Nach Ihrer bestandenen Ausbildung zum Hotelfachmann entschlossen Sie sich also, das Unternehmen zu wechseln. Welche Argumente haben f\u00fcr einen Tapetenwechsel gesprochen?<\/em><\/p>\n Sperling: Zuvor arbeitete ich in einem gro\u00dfen Kongresshotel. Das wollte ich nicht mehr, da es schon des \u00d6fteren vorkommt, dass man am Tag bis zu 300 G\u00e4ste ein- bzw. auschecken muss. Die N\u00e4he zum Gast ist dadurch verloren gegangen. Ich wollte n\u00e4her an den Menschen sein. Au\u00dferdem gef\u00e4llt mir der famili\u00e4rere Umgang innerhalb des Teams sehr gut.\u00a0Nat\u00fcrlich kann ich nicht abstreiten, dass ich einfach auf der Suche nach einer neuen Herausforderung war und etwas Neues erleben wollte.<\/p>\n Sie sprachen von der N\u00e4he zum Gast. Was macht Ihrer Meinung nach den besonderen Reiz des INSELHOTEL Potsdam aus?<\/em><\/p>\n Meiner Meinung nach ist es genau das. Hier f\u00fchlt man sich schnell aufgenommen und dazugeh\u00f6rig. Das gesamte Hotel gibt einem das Gef\u00fchl, dass man ein Teil vom Ganzen ist. Da geht es mir nicht anders als den G\u00e4sten.<\/p>\n Gab es trotz der guten Chemie innerhalb des Teams H\u00fcrden, die sie bei der Umstellung zu nehmen hatten?<\/em><\/p>\n Nat\u00fcrlich musste man sich an die neuen Abl\u00e4ufe gew\u00f6hnen. Meine Aufgaben sind jetzt im Vergleich zu vorher viel umfangreicher. Es ist alles komplexer, aber es macht umso mehr Spa\u00df, da einem mehr Verantwortung anvertraut wird. Die gr\u00f6\u00dften Bauchschmerzen hatte ich bei unseren Arrangements. Diese sind einfach so umfangreich und so verschieden. F\u00fcr den Gast ist das nat\u00fcrlich absolut super, aber ich musste mich da wirklich hinterklemmen (lacht). Nach knapp einem Monat kann ich aber sagen, dass die Umstellung relativ unkompliziert verlief. Mit dem Wechsel habe ich alles richtig gemacht, da bin ich mir sicher.<\/p>\n Als Hotelfachmann erh\u00e4lt man in fast allen Bereichen des Hotelalltags Einblick. Welche Arbeit macht Ihnen am meisten Spa\u00df?<\/em><\/p>\n Ich arbeite unglaublich gerne an der Rezeption, weil man die erste Person ist, mit der der Gast in Kontakt kommt, wenn er das Hotel betritt. Gelingt es mir, dem Gast dann ein L\u00e4cheln ins Gesicht zu zaubern, kann sein Aufenthalt im Hotel kaum besser starten.<\/p>\n Die Rezeption ist auch immer Anlaufstelle f\u00fcr G\u00e4ste, die nach Ausflugszielen oder Aktivit\u00e4ten suchen. Welche Empfehlungen w\u00fcrden Sie G\u00e4sten aussprechen, die auf der Suche nach einem wenig \u00fcberf\u00fcllten Ort sind, der trotzdem sehenswert ist?<\/em><\/p>\n